ResortNexa Enterprise Hospitality Management Platform
ResortNexa betreibt Hotels, Resorts und Hotelgruppen auf einem kanonischen Geschäftsmodell: Betrieb, Food & Beverage, Beschaffung, Finanzen und Controlling teilen dieselben Objekte, dieselben Regeln und denselben Audit-Trail.
Enterprise-Know-how aus deutscher Ingenieurskunst. Hotelbetrieb von Ende zu Ende. Eine gesteuerte Plattform.
Ein kanonisches Geschäftsmodell
Gast, Aufenthalt, Produkt, Geschäftspartner, Rezept und Buchung existieren einmal. Module erweitern sie, statt sie zu kopieren — Betrieb und Finanzen gleichen nie zwei Wahrheiten ab.
Finanzen eingebaut, nicht angeflanscht
Operative Ereignisse buchen über ausgeglichene, regelbasierte Vorlagen. Kostenstellen, Kostenträger und Dimensionen folgen bewährten Enterprise-Prinzipien für Finanzen und Controlling.
Hotel und Gruppe in einem Modell
Von der Holding bis zum Outlet ist jede Ebene ein Organisationsgraph. Gruppenzahlen aggregieren Hotelfakten korrekt, Gruppensicht wird nie zur Buchungsbefugnis im Hotel.
Prüfbare Governance
Rollen- und Pflichtenprüfung, Vier-Augen-Freigaben, Step-up-Authentifizierung und ein Audit-Trail für jeden produktiven Akt. Produktive Akte sind je Mandant abgesichert und fail-closed.
Hotel, Gruppe und Partner auf einem Organisationsgraphen
Hotel
Hotelteams führen Reservierung, Front Office, Housekeeping, Küche, Lager und die Bücher des Hotels in ihrem eigenen Bereich.
Gruppe
Gruppenfunktionen sehen das autorisierte Portfolio, setzen Standards einmal und rollen sie aus und berichten auf Hotelfakten ohne Neuerfassung.
Partner
Reiseveranstalter, Lieferanten und Dienstleister sind Rollen eines Geschäftspartners; Verträge, Kontingente und Reklamationen liegen auf gesteuerten Datensätzen.
Gebaut wie Enterprise-Software
Kanonische Geschäftsobjekte
Jedes Geschäftsobjekt hat einen Owner, einen Lebenszyklus, Validierungsregeln und Stichtagsbezug. Module referenzieren es; niemand hält eine private Kopie.
Mandantentrennung in der Datenbank
Row-Level-Security und serverseitig validierter Zugriffskontext entscheiden, was eine Sitzung lesen oder schreiben darf — nicht die Oberfläche.
Pflichten, Freigaben und Audit
Funktionstrennung, Vier-Augen-Freigabe für sensible Akte und ein Audit-Eintrag für jeden. Privilegierte Rollen verlangen Step-up-Authentifizierung.
Tiefe, wo Hotels sie brauchen
Rollenbasierte Arbeitsplätze
My Work zeigt jeder Rolle ihre heutigen Aufgaben, Ausnahmen und Freigaben, über vierzehn Betriebsbereiche hinweg.
Night Audit und Tagesabschluss
Der Night Auditor schließt den Geschäftstag ab; das Geschäftsdatum läuft unabhängig vom Kalender.
Hotel-Steuer-Engine
Umsatzsteuer inklusive hotelspezifischer Sätze, Aufenthaltsabgabe, Umsatzsteuer auf Anzahlungen, Quellensteuer und Fremdwährungsbewertung, geliefert als Länder-Lokalisierungspakete.
Kreditoren bis zum Zahllauf
Freigabestufen mit Vertretern, Abgleichtoleranzen, Rechnungen ohne Bestellung und Zahlläufe unter Vier-Augen-Kontrolle.
Abschluss und Controlling
Abschreibungen, Abgrenzungen, Dauerbuchungen, Nebenbuchabstimmung und Budgets; Instandhaltungskosten werden wirtschaftlich klassifiziert.
Kalkulations-Engine
Rezepte, Buffets, Verpflegungsarten und All-inclusive-Pakete aus Bestand und Preisen kalkuliert, mit gesteuertem KPI-Katalog.
Hospitality-Gold-Standard
Eine Best-Practice-Referenzkonfiguration: Jedes Hotel übernimmt sie Fit-to-Standard, jede Abweichung ist ein dokumentiertes Mapping, eine Erweiterung oder ein Override.
Gesteuerte Stammdaten
Geschäftspartner, Konten, Bankverbindungen und Referenzdaten in einem Framework mit Vier-Augen-Freigabe und Historie gepflegt.